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顾德华破解2018欧马可高增长秘密!别人照搬模仿不一定行

来源:方得网 作者:姚蔚 时间:2018-12-25 17:10:17 共:2414字  阅读量:

方得网 姚蔚

顾德华破解2018欧马可高增长秘密!别人照搬模仿不一定行

——欧马可5年增长 只有一个秘密(下)

2018年1-11月,欧马可轻卡销量突破4万辆,增长幅度高达两位数,这样的业绩来之不易。

这里有两方面原因:一是轻卡市场已成为汽车行业主战场。近年各大汽车集团在轻卡板块加大投入,轻卡市场变成集团军、正规军的阵地战,各家火力强大;二是市场竞争者数量增多。不少竞争者加入高端轻卡市场,并瞄准欧马可地盘。

顾德华破解2018欧马可高增长 (1)

在众多对手盯防之下,为什么欧马可仍实现了2018年的两位数高增长?

近日,方得网独家专访到福田汽车集团副总裁、欧马可事业部总裁顾德华。他给出的答案是,在竞争加剧中,欧马可有一个始终不变法宝——去了解客户,为客户提供需要的产品,为客户创造更大价值。

比客户更了解客户

“适者生存,业务要存活,关键在于客户是否认可。”这是顾德华对于如何能在激烈市场竞争中坚守一席之地的回答。面对2018年,市场竞争加剧,欧马可应对的办法是——“比客户更了解客户”。

“常年以来我们坚持与客户对话,这样做无非是希望做到比客户更了解客户。”顾德华认为,无论在企业哪个发展阶段、什么样的竞争环境中,企业都应该深入了解客户需求,并可提供满足需求的产品。如果做到比客户更了解客户,企业就能提供超越客户期望的产品。

顾德华破解2018欧马可高增长 (2)

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