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5年从1万到4万辆欧马可做好了“了解客户”这一件事

来源:方得网 作者:姚蔚 时间:2018-12-24 21:34:49 共:3808字  阅读量:

方得网 姚蔚

5年从1万到4万辆欧马可做好了“了解客户”这一件事

欧马可5年增长只有一个秘密(中)

2018年前11月,福田欧马可轻卡的销量突破了4万辆大关,同比完成了两位数的同比增长。

2012年,欧马可的销量为10024辆。6年时间,欧马可一直坚守在高端中轻卡领域,销量增长了400%。

在轻卡市场总体容量没有增长,集团军纷纷加入,竞争更加激烈的背景下,欧马可是如何做到持续保持增长,不断超越对手和自我的呢?

欧马可 (1)

“了解目标客户,并提供满足客户需求的产品”。

就是这乍一看起来不是秘密的秘密,成就了欧马可从2013年开始至今的增长。

2013 需求式战略突破

从2013年开始,欧马可开始转型,打响了“需求式战略突破”战。

这一场变革的核心就是从用户需求入手,打造品质产品,改变欧马可长期在轻卡市场销量徘徊不前的局面。

2005年底起步的欧马可,发展并非一帆风顺。欧马可从出生开始就自带光环,其英文名字“Aumark”的含义就是“欧洲标准”,是要在日系风流行的轻卡行业,树立起欧系轻卡的一面旗帜。2005年底福田欧马可诞生伊始,就背负着福田汽车进军高端轻卡的使命。

7年过去了,2012年,欧马可的年销量刚刚1万出头,在164万辆的轻卡市场上无足轻重。即使在高端轻卡细分市场,欧马可也无法和庆铃、江铃相提并论。

2013年,欧马可拉开了“需求式战略突破”的大幕,旨在通过“以用户需求为中心”的战略,更好地满足用户、市场、政策、经销商、服务商、供应商等全价值链的需求。

欧马可 (2)

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